Ei ole varmaan yhtään DD-prosessia, jossa asiakasdata ei nousisi merkittävään rooliin. Kesken DD-prosessin tietojen kasaaminen on työlästä ja monessa tapauksessa jopa mahdotonta. Varmista siksi, että keräät asiakkaisiin liittyvää dataa kattavasti jo mahdollisimman aikaisin. Ennen DD-prosessin käynnistymistä, myyjä esittää asiakkaisiinsa liittyvät tiedot mahdollisimman positiivisessa valossa. DD-vaiheessa puheille vaaditaan katetta, kun ostaja haluaa nähdä asiakkaisiin liittyv